टॉल-फ्री हेल्पलाइन नम्बर पर दर्ज की गयी शिकायतों/परिवाद के निस्तारण हेतु समय सीमा निर्धारित करें-मण्डलायुक्त
लखनऊ रिपोर्टर
खबर/दृष्टिकोण लखनऊः
मण्डलायुक्त डा0 रोशन जैकब की अध्यक्षता में
सिटी ट्रान्सपोर्ट सर्विस लिमिटेड की समीक्षा बैठक मण्डलायुक्त सभागार में सम्पन्न हुई।
बैठक में आज मण्डलायुक्त ने सभी सम्बन्धित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि बस यात्रियों के लिए जो टॉल फ्री हेल्पलाइन नम्बर पर दर्ज की गयी शिकायतों/परिवाद के निस्तारण हेतु समय सीमा निर्धारित किये जाने तथा समस्त शिकायतकर्ताओं को अद्यतन स्थित से दूरभाष के माध्यम से अवगत कराये जाने के निर्देश दिये गये।
मण्डलायुक्त ने बैठक में संचालित बसो की संख्या, मार्ग विवरण, आय तथा बस अड्डे में नवीन बसे प्रतिस्थापित करने की भी समीक्षा की गई। इसके अतिरिक्त टिकट आय के साथ-साथ अन्य स्त्रोतो से आय अर्जित किये जाने के उद्देश्य से कन्सलटेन्ट की नियुक्ति किये जाने का सुझाव दिया गया।
उक्त के पश्चात आफरोड़ बसों के नियमित अनुरक्षण हेतु समय सीमा निर्धारित किये जाने के निर्देश दिये गये। बैठक में स्मार्ट सिटी द्वारा निर्मित बस शेल्टर्स के सम्बन्ध में भी चर्चा की गयी। लखनऊ स्मार्ट सिटी द्वारा बस शेल्टर्स को Self Sustainable किये जाने के लिए नगर आयुक्त, नगर निगम लखनऊ तथा लखनऊ एयरपोर्ट से इलेक्ट्रिक बसों का संचालन कराये जाने के लिये एयरपोर्ट आथार्टी से बैठक करने के निर्देश दिये गये।
मण्डलायुक्त ने आवाहन करते हुए कहा कि बी0बी0डी0, रामस्वरूप और जहां टेक्निकल कालेज या छात्रों, नागरिकों, टूरिज्म स्पार्ट पर मूवमेन्ट ज्यादा है वहां पर बसों का संचालन अत्यधिक कराया जाये। जिससे राजस्व में वृद्धि हो सके। जो बसे नियमित रूप से चल रही है उनकी रिपेयरिंग का कार्य समय समय पर कराते रहें।
