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सरोजनीनगर सवांददाता । सरोजनीनगर तहसील कार्यालय में सोमवार को आयोजित तहसील संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता जिलाधिकारी सूर्यपाल गंगवार ने की। इस दौरान जिलाधिकारी ने कहा कि सभी अधिकारी जनता की शिकायतों का निस्तारण त्वरित एवं समयबद्ध तरीके से एक सप्ताह में करना सुनिश्चित करें। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में यदि कोई समस्या है तो उसका कारण स्पष्ट करते हुए अवगत कराया जाए। उन्होंने कहा कि अगर संज्ञान में आया कि निस्तारण की गुणवत्ता से शिकायतकर्ता संतुष्ट नहीं है या निस्तारण में लापरवाही बरती गई तो संबंधित के विरुद्ध दंडात्मक कार्रवाई की जाएगी। संपूर्ण समाधान दिवस में तेज किशन खेड़ा की सरकारी भूमि पर अवैध कब्जे संबंधित शिकायत मिलने पर इसका संज्ञान लेते हुए जिलाधिकारी ने सरोजनीनगर एसडीएम को निर्देश दिया कि तत्काल राजस्व टीम भेज कर इसकी जांच कराई जाए। यदि मौके पर अतिक्रमण पाया जाए तो अवैध निर्माण को ध्वस्त करते हुए अतिक्रमणकर्ता के खिलाफ एफआईआर के अलावा संबंधित लेखपाल के खिलाफ भी कार्रवाई करना सुनिश्चित किया जाए। कार्यक्रम में बुजुर्ग महिला ज्ञानवती ने जिलाधिकारी को पत्र देकर बताया कि उसे पहले वृद्धावस्था पेंशन मिलती थी, लेकिन साल भर से पेंशन नहीं मिल रही है। इसको लेकर पहले भी प्रार्थना पत्र दिया गया, लेकिन अभी तक कोई कार्रवाई नहीं हुई। इस संबंध में जिलाधिकारी ने त्वरित कार्रवाई करते हुए जिला समाज कल्याण अधिकारी का वेतन तब तक रोकने के आदेश दिए कि जब तक लाभार्थी को पेंशन जारी न हो जाए। जिलाधिकारी ने समाधान दिवस के दौरान सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देश दिए की जो प्रकरण तहसील दिवस और जनसुनवाई में बार-बार आते हैं, उनका गंभीरता से संज्ञान लिया जाए। अगर प्रकरण निस्तारण योग्य है तो उसे तत्काल निस्तारित करना सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने अधिकारियों को सख्त हिदायत दी कि वह अपने कार्यालय की कार्यप्रणाली को बदलें और ऐसी व्यवस्था बनाएं कि शिकायतकर्ता को दोबारा इस शिकायत के लिए कार्यालय ना आना पड़े। इस दौरान संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 148 दर्ज हुई। जिसमें से पैमाइश, वरासत, पेंशन और अवैध कब्जा संबंधित 30 शिकायतों का मौके पर निस्तारण किया गया। जबकि शेष शिकायतों को एक सप्ताह के अंदर निस्तारित करने के आदेश दिए गए। इस मौके पर सीडीओ अजय जैन, एडीएम वित्त एवं राजस्व राकेश कुमार सिंह, सरोजनीनगर एसडीएम फाल्गुनी सिंह के अलावा सरोजनीनगर तहसीलदार, पुलिस और समाज कल्याण सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी /कर्मचारी मौजूद रहे।



